By 
BALANGAN, REPORTASE9.ID – Kecamatan Lampihong, Kabupaten Balangan, meluncurkan inovasi layanan publik bernama Basantan (Bantuan Santunan Kematian), yang bertujuan mempercepat penyaluran dana santunan kematian kepada ahli waris, khususnya bagi keluarga kurang mampu.
Camat Lampihong, Murdiansyah, mengatakan bahwa santunan kematian bagi penduduk miskin sangat penting karena dapat membantu meringankan beban biaya pemakaman dan mengurangi beban kesedihan keluarga yang ditinggalkan.
“Inovasi di tingkat kecamatan menjadi krusial karena posisi kecamatan yang paling dekat dengan masyarakat, sehingga bisa merespons kebutuhan mendesak secara lebih adaptif,” ujarnya pada Selasa (8/7/2025).
Murdiansyah menegaskan bahwa program santunan kematian ini bukan sekedar soal nominal bantuan, melainkan merupakan langkah strategis dalam memperkuat jaring pengaman sosial serta mewujudkan birokrasi yang empatik dan melayani.
“Atas dasar latar belakang inilah, kami membentuk inovasi Basantan, untuk memberikan dukungan nyata kepada warga di saat paling rentan,” tambahnya.
Sementara itu, Inovator Basantan, Rudy Haryadi, mengatakan bahwa inovasi ini hadir dengan pendekatan baru, yakni menyederhanakan prosedur dan mempercepat layanan pencairan dana santunan. Program ini juga memanfaatkan teknologi dalam proses verifikasi data agar lebih efisien.
“Prosedurnya dibuat sederhana, persyaratannya transparan, dan pencairan dananya tidak berbelit, sehingga keluarga berduka bisa segera mendapatkan bantuan tanpa harus menghadapi birokrasi yang rumit,” kata Rudy.
Lebih lanjut, Rudy menyampaikan bahwa Basantan menghadirkan keunggulan berupa layanan yang cepat, adaptif, dan tepat sasaran dalam menjangkau masyarakat yang sedang mengalami duka.
“Inovasi ini bukan sekadar bantuan finansial, tapi juga perwujudan birokrasi yang responsif, empatik, dan berorientasi pada pelayanan prima. Kecamatan harus menjadi garda terdepan dalam memastikan kesejahteraan warganya,” tutupnya.
Comments