By 
BALANGAN, REPORTASE9.ID – Upaya memperkuat keterbukaan informasi sekaligus meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pengawasan layanan publik, Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfosan) Kabupaten Balangan menggelar Forum Konsultasi Publik di Ruang Rapat Diskominfosan, Paringin Selatan, Senin (01/12/2025).
Forum ini menghadirkan berbagai perwakilan perangkat daerah dan lembaga masyarakat untuk mengenalkan layanan yang dapat diakses publik, termasuk jalur resmi pengajuan informasi.
Kepala Diskominfosan Balangan, Muhammad Nor menyampaikan, forum ini penting agar masyarakat mengetahui dengan jelas mekanisme dan fasilitas yang disediakan pemerintah daerah.
“Ada beberapa jenis pelayanan di Diskominfosan, seperti PPID. Jika ada permintaan data atau informasi dari SKPD mana pun, bisa melalui PPID Diskominfosan. Misalnya data kesehatan, dapat diajukan melalui PPID dan nanti kami teruskan ke Dinas Kesehatan,” jelasnya.
Selain PPID, ia juga menekankan, dua layanan yang kini semakin dibutuhkan masyarakat: SP4N Lapor dan akses CCTV Balangan yang dapat dipantau 24 jam.
“Layanan SP4N Lapor bisa digunakan jika ada aduan, misalnya jalan rusak atau lampu penerangan jalan yang mati. Aduan melalui aplikasi tersebut akan kami teruskan ke dinas terkait untuk ditindaklanjuti. Untuk layanan CCTV, masyarakat bisa mencari ‘CCTV Balangan’ di Google untuk melihat kondisi titik-titik tertentu mulai dari kantor bupati hingga Haur Batu,” terangnya.
Dengan keterbukaan akses tersebut, Diskominfosan berharap masyarakat dapat terlibat lebih aktif dalam pemantauan lingkungan dan penyampaian aduan terkait pelayanan publik.
Salah satu peserta forum, Sekretaris Perkades Kecamatan Batumandi, Ardiansyah menyatakan, materi yang disampaikan sangat relevan untuk diteruskan kepada desa dan masyarakat.
“Kami mendapat pengetahuan bahwa Diskominfosan membuka layanan seperti PPID, SP4N Lapor, dan CCTV. Informasi ini nanti akan disampaikan kepada masyarakat agar mereka mengetahui standar pelayanan yang ada di Diskominfosan,” tambahnya.
Dengan forum konsultasi ini, Diskominfosan Balangan memperkuat perannya sebagai pusat koordinasi informasi dan teknologi, sekaligus mendorong budaya public engagement agar layanan pemerintah dapat diawasi dan dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat.
Comments